หลักสูตร สุดยอดนักขายยุคใหม่เหนือยุคดิจิตัล
สำหรับผู้ไม่เคยขาย หรือปรับทัศนคติใหม่สำหรับนักขายทุกคน
3 เมษายน 2561
อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
รู้สึกไหมครับว่า ปัจจุบันนักขายที่อยู่ในสังกัดของเราที่พึ่งเข้ามาทำงานใหม่ ทำไมอยู่ในโลกการขายได้ไม่นาน อีกทั้งบางครั้งนักขายที่อยู่ได้เพราะระบบในองค์กรเราเป็นแบบทีมซึ่งเอาไว้แชร์รายได้ ทั้งๆ ที่นักขายบางคนอาจจะทำงานได้มากกว่าที่เป็น แต่กลับเสียโอกาสไป นั้นก็เพราะว่าหลายคนคิดว่าการขายเป็นเรื่องง่ายซึ่งสวนทางกับลูกค้าในยุคปัจจุบันนั้นเอง onlineก็เป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ลูกค้าเปลี่ยน แต่หากมองดูดีๆ จะพบว่าการขายไม่ไดแค่การใช้ออนไลน์ แล้วจะขายดี เพราะหากขาดทักษะการขายที่ดีการใช้ออนไลน์มาช่วยก็ไม่ได้หมายความว่าจะขายได้หากปราศจากทักษะในการหยุดลูกค้าไว้ที่เรา
ดังนั้นวิทยากรจึงไม่ได้มาแค่คุยเท่านั้น แต่มาจากการทำธุรกิจออนไลน์จริง ขายจริงทั้งแบบ B2B และ B2C กันเลยทีเดียวเพื่อมาตอบโจทย์ทางด้านการขายโดยตรงและที่สำคัญสุด ประสบการณ์สดๆ ร้อน จะเสิร์ฟคุณถึงตรงหน้า ไม่ต้องรอมานั่งเขียนหนังสือกว่าจะออกตั้งปีกว่า หรือมานั่งรอบทความที่ไม่สามารถถามได้เมื่อสงสัย จะรออยู่ทำไมครับ ในเมื่อคุณก้าวก่อนคนอื่นได้
หัวข้อการอบรม
ทักษะการขายเป็น ทักษะสร้างรายได้และเงินเดือนของคุณ
มารู้จักกับการขาย ทักษะสร้างผลกำไร
การขายแบ่งเป็น 2 ส่วน ขายแบบ B2B และ B2C
หากจะขายสินค้าหรือบริการต้องรู้จักการดึงข้อดีของสินค้าออกมา
ทดสอบ การขายด้วยสถานการณ์จริง
แนวทางความคิดเพื่อสำเร็จทักษะการขาย
ความสำเร็จด้านการขายคือ การคิดเชิงบวก
การคิดเชิงบวกสู่การสร้างบุคลิกภาพและความมั่นใจในการขาย
บุคลิกภาพสู่ความภูมิใจในการขายและการบริการ
กระบวนการขาย B2B, B2C 7 ขั้นตอน แบบลงลึกทุกรายละเอียด
Step1 การค้นหาลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย
วิธีการได้มาซึ่งลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย
การเลือกกลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสสานการขายสูง
การคัดกรองความเป็นไปได้ในการซื้อขาย
Step2 การทำนัดกับลูกค้าแบบมืออาชีพ
กระบวนการทำนัดที่ดีและการเช็คประสิทธภาพการทำนัดที่ดี
เทคนิคการทำให้ลูกค้ารับนัดเพื่อเสนอการขาย
Step3 การนัดพบครั้งแรก
การเก็บข้อมูล Big data สำคัญ 3 มิติ ก่อนการนำเสนอการขาย
การเตรียมประสบการณ์ที่ดีในการพบกันครั้งแรก
มารยาทและการแนะนำตนเองเมื่อพบกันครั้งแรก
Step4 การค้นหาความต้องการและนำเสนอ
การเกริ่นเพื่อเปิดประเด็นทางการขาย
หลักการเปิดการขายและเทคนิคการแสดงความเป็นผู้เชี่ยวชาญ
กระบวนการเก็บข้อมูลและความคิดเห็นของลูกค้า Customer Insight
Customer Insight ต่อยอดไปสู่การสร้างความเจ็บปวดและการนำเสนอการขาย
Step5 การรับคำปฎิเสธและสร้างการติดตาม
เหตุผลของการเกิดคำปฎิเสธในรูปแบบต่างๆ
กระบวนการจัดการคำปฎิเสธของลูกค้าเพื่อสร้างโอกาสทางการขาย
การแก้เกมและการวางกับดักในการติดตามเพื่อนำเสนอการขายอีกครั้ง
Step6 เจรจาต่อรองและปิดการขาย
หลักการเจรจาเพื่อมุ่งการปิดการขายด้วยจิตวิทยา
การใช้จิตวิทยาในการเจรจาต่อรองเพื่อรักษาสมดุลกำไร
เทคนิคการขจัดข้อข้องใจเพื่อมุ่งเชิงบวกในการต่อรอง
การควบคุมการสรุปและปิดการขาย
Step7 การติดตามและดูแลหลังงานขาย
Relation of Selling for Professional
กระบวนการติดตามงานขายด้วยการวางแผนการขายอย่างต่อเนื่อง
เทคนิคการเพิ่มยอดขายระหว่างดูแลหลังการขาย
สรุปการบรรยาย