เทคนิคการเขียน JD (Job Description) บนพื้นฐานของ Competency & KPIs

หลักการและเหตุผล :
ปัจจัยสำคัญที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของธุรกิจก็คือการจัดทำแบบกำหนดหน้าที่งาน ซึ่งจะเป็นพื้นฐานแรกของพนักงานที่จะต้องมีและต้องทราบ เพื่อจะได้ทราบบทบาทของตนเองว่าจะต้องมีหน้าที่ความรับผิดชอบอะไรบ้าง เมื่อรู้แล้วตัวเองจะต้องมีความรู้ ความสามารถและพัฒนาศักยภาพอย่างไร จึงจะทำงานนั้นประสบความสำเร็จได้ ประสิทธิภาพในการบริหารงานเพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์/พันธกิจและเป้าหมาย
ซึ่งจำเป็นต้องอาศัยความรู้ ความสามารถของบุคลากรผู้ปฏิบัติงาน ซึ่งขึ้นอยู่กับการจัดทำแบบกำหนดหน้าที่งานให้ถูกวิธีและสอดคล้องกับแบบกำหนดหน้าที่งานของพนักงาน ทั้งผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชาจะต้องสนับสนุนซึ่งกันและกัน อันจะทำให้องค์กรก้าวไปสู่ความสำเร็จได้

วัตถุประสงค์ :
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจในหลักการเขียนแบบกำหนดหน้าที่งาน
2. เพื่อให้ผู้เข้าสัมมนารู้ สามารถจัดทำ JD/JS ได้อย่างถูกต้อง
3. เพื่อให้สามารถการเชื่อมโยง Job Description เข้ากับระบบการวัดประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หัวข้อสัมมนา :
1. แนวคิดและความเข้าใจต่อการจัดทำ Job Description
2. ความสำคัญและประโยชน์ของ Job description
3. ความเชื่อมโยงของ Job Description กับความสำเร็จขององค์กร
4. ความแตกต่างของ Accountability, Responsibility, Job Task
5. การเชื่อมโยง Job Description กับระบบการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
6. เทคนิคและแนวทางการจัดทำ Job Description
7. Workshop: ฝึกเขียน Job Description ของตำแหน่งงาน
8. เทคนิคการเขียนคำบรรยายลักษณะงานที่ถูกต้องกระชับ
9. แนวทางการหา Job Competency ของตำแหน่งงาน
10. การกำหนด Competency ที่จำเป็นของผู้ดำรงตำแหน่ง
11. การเชื่อมโยง KPIs กับวิสัยทัศน์ ภารกิจ และเป้าหมายขององค์กร
12. วิธีการกำหนด KPIs จาก Job Description
13. ถาม-ตอบประเด็น