เทคนิคการออกแบบบูธ ในงานแสดงสินค้า และ ร้านค้าอย่างไร….ให้โดนใจลูกค้า
(อบรมวันที่ 19 ม.ค 61)
ราคา 4500 บาท
“ลูกค้า คือหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจ” ในการออกงานแสดงสินค้า
องค์กรจะสามารถประสบความสำเร็จได้จากการสร้างแรงดึงดูด ความน่าสนใจให้กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
เกิดอาการ “สะดุด” “โดนใจ…ใช่เลย” ที่บูธของเรา “หยุด…แล้วเดินเข้ามา” เจรจา..
และจบลงด้วยการสั่งซื้อ ซึ่งเป็นเป้าหมายสูงสุดในการออกงานแสดงสินค้า
เทคนิคการออกแบบบูธ และร้านค้าที่สร้างแรงดึงดูด และสร้างความน่าสนใจให้กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
ได้นั้น “การออกแบบ” ต้องประกอบด้วยส่วนสำคัญหลายส่วน นอกจากตัวบูธที่เป็นเครื่องมือ
ในการสื่อสารกับลูกค้าถึงศักยภาพ (Potential) และ อัตลักษณ์ (Identity)
แล้ว คุณลักษณะของพนักงานที่มีการบริการแบบ (Service mind)
สามารถตอบโจทย์ความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าได้ จะสามารถครองใจลูกค้าให้ซื้อบริการจากเรา..แล้วกลับมาซื้อซ้ำอีก พร้อมทั้งภูมิใจ ยินดีที่จะบอกต่อผู้อื่น(ลูกค้ารายใหม่)
ถึงคุณภาพสินค้า การบริการ ความประทับใจ ที่ได้รับจากองค์กร นำไปสู่ความเชื่อมั่น เชื่อใจ
(Royalty) ซึ่งสามารถสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันทางธุรกิจ
และนำไปสู่การเติบโตในอนาคตขององค์กร
ดังนั้นจึงมีความจำเป็นในการเสริมสร้างและพัฒนาความสามารถในการสื่อสารผ่านการออกแบบบูธ
และร้านค้า รวมทั้งการพัฒนาคุณลักษณะการแสดงออกทางพฤติกรรมการขาย/การบริการที่เป็นเลิศ
ของพนักงานประจำบูธและร้านค้า ด้วยแนวคิดทางจิตวิทยาของการพัฒนาพฤติกรรมที่เกิดจาก การเข้าใจ
และการยอมรับจากภายในตนเอง ( Self-Development)ช่วยสร้างความตระหนักรู้ให้เกิดขึ้นด้วยตัว
ของพนักงานเอง และจากกระบวนการเรียนรู้ (Learning) การเข้าใจ… เห็นอกเห็นใจ….
เอาใจเขามาใส่ใจเรา (Empathy) ในความต้องการของแต่ละบุคคล(ลูกค้า)ซึ่งมีความแตกต่างกัน
ก่อให้เกิดเทคนิค วิธีการ หรือ ศิลปะในการขาย/การบริการที่มีประสิทธิภาพ ตามวัตถุประสงค์ขององค์กร
หัวข้อในการฝึกอบรม
- วัตถุประสงค์หลัก และรอง ของการออกแบบบูธในงานแสดงสินค้า และ ร้านค้า
- เทคนิคและวิธีในการค้นหา และนำเสนอ ความสนใจ และความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า
- เทคนิคและวิธีในการค้นหา และนำเสนอ ศักยภาพ (Potential)และ อัตลักษณ์ (Identity)ของสินค้า
- หลักการและความสำคัญของ การบริการ/การขาย ด้วยใจService Mindตามแนวคิดจิตวิทยา
- เทคนิค การเปลี่ยนจากการเป็นผู้เยี่ยมชม ให้เป็นลูกค้า
- เทคนิค 8 ประการ ในการเตรียมตัวก่อน ระหว่าง และหลังออกงานแสดงสินค้า
- 7 หลักการในการคัดเลือกงานแสดงสินค้าให้สอดคล้องกับธุรกิจ
- 12 ประโยชน์ของการออกแบบบูธ ในงานแสดงสินค้า และ ร้านค้า
- หลักการเรียนรู้ด้วยแนวคิดทางจิตวิทยา (Self)และการพัฒนาตนเองด้วยเทคนิค
SWOT Analysis, Inspiration
วิธีการฝึกอบรม
- VDO, Role play, Workshop, Brainstorming และ Case study
วิทยากร
- ดร. วันทนา ปทุมอนันต์
ผู้เชี่ยวชาญ:
- ด้านจิตวิทยาการพัฒนาศักยภาพมนุษย์ และองค์กร
- ด้านจิตวิทยาการตลาด
- ด้านการบริหารจัดการด้วยแนวคิดจิตวิทยา
เวลาอบรม 9.00-16.00
วิทยากร : ดร.วันทนา ปทุมอนันต์
สถานที่อบรม : โรงแรมอะไรซ์ สุขุมวิท 26
ราคารวมเอกสารประกอบการสัมมนา, อาหารกลางวัน, อาหารว่างน้ำชา-กาแฟ
ราคาสุดพิเศษวันนี้ 4500 บาท สมัครลงทะเบียน 3 ท่านขึ้นไป
เหลือเพียง ท่านละ 3900 บาท เท่านั้นด่วน!!!
ลงทะเบียนในราคา 3900 บาท ถึง 5 ท่าน รับลงทะเบียน ฟรี ทันที 1 ท่าน ด่วน
*กรุณาแจ้งว่าดูข้อมูลจาก www.allthaitraining.com