Public Training เปิดรับสมัคร ยืนยัน  หลักสูตร: เจาะลึก 39 ประเด็น ที่นายจ้าง ผู้บริหารงานบุคคล (HR.)ห้ามพลาด อบรม 14 มีนาคม 2566 จัดอบรม โรงเเรม โนโวเทล สุขุมวิท 20 ติด BTS อโศก   *****เอกสาร 39 ข้อนี้ แจกให้กับสำหรับท่านที่เข้าร่วมสัมมนา “ ฟรี ” ทุกข้อ หัวข้ออบรม ข้อ.1  การเขียนสัญญาจ้างแรงงาน (ที่มีกำหนดระยะเวลาการจ้าง สัญญาจ้าง 6 เดือน หรือ 1 ปี ) ข้อ.2  การเขียนสัญญาจ้างทำของ (กรณีว่าจ้างนิติบุคคลหรือบุคคลเพื่อผลิตสินค้าให้กับกิจการบริษัทฯ) ข้อ.3  การเขียนสัญญาจ้างบริษัทฯรับเหมาค่าแรง outsource (เพื่อให้นำแรงงานเข้ามาทำงานในบริษัทฯ) ข้อ.4  การออกหนังสือแจ้งการบอกกล่าวล่วงหน้า (กรณีบอกเลิกสัญญาจ้างบริษัทฯรับเหมาค่าแรง outsource)  ข้อ.5  […]

Online Zoom การวิเคราะห์ ปัจจัย4Mเพื่อการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุงทางด้านผลผลิต คุณภาพ ต้นทุน และ เวลา (1 มี.ค.66) อ.เหรียญชัย ราคา 2500 บาท   หลักสูตร การวิเคราะห์ ปัจจัย 4M เพื่อการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุงทางด้านผลผลิต คุณภาพ ต้นทุน และ เวลา   (4M For Change in Operation to Improve Productivity Quality Cost and Time)   หลักการเหตุผล    สภาวการณ์โลกแห่งความไม่แน่นอน ความซับซ้อน ความคลุมเครือ การเปลี่ยนแปลงทางด้านเทคโนโลยี ความซับซ้อนในความต้องการของผู้บริโภค หรือ ลูกค้า ทำให้องค์กรต้องเกิดการตระหนักรู้และตื่นตัวในการเปลี่ยนแปลง ปัจจัยทั้งสิ่งแวดล้อมภายนอก และ ปัจจัยภายในให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง เพื่อดำรงไว้ซึ่งความอยู่รอด อยู่ด้วยความยั่งยืน และต้องสามารถมีความได้เปรียบเชิงการแข่งขัน หรือ สามารถสร้างความเป็นเลิศในการดำเนินงานได้ยิ่งได้ผลสัมฤทธิ์ผลสูงสุด    ในการรองรับการเปลี่ยนแปลงนี้ ปัจจัยที่สำคัญตามที่กล่าวถึงนั้น ทางองค์กรต้องบริหารการจัดการการควบคุมปัจจัยภายในให้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่วนปัจจัยภายนอก […]

หลักสูตร “แนวคิดและการบริหารการผลิตยุคใหม่ เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มผลผลิต” อ.ไมตรี 2 มีนาคม 2566 ราคา 3900 บาท หลักสูตร “แนวคิดและการบริหารการผลิตยุคใหม่เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มผลผลิต”   หัวข้อการอบรม ภาพรวมของการผลิตและงานบริการ – ความอยู่รอดขององค์กรในยุคปัจจุบัน – ปัจจัยที่สำคัญของ กำไร รายได้ และต้นทุน ในองค์กร – ความเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องของโลกต่อผลกระทบขององค์กรในปัจจุบัน การบริหารการผลิต คืออะไร? –  ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการผลิต –  ความรู้เกี่ยวกับต้นทุนการผลิต –  การวางแผนและควบคุมการผลิต – ปัจจัยการผลิต และสิ่งแวดล้อมในการทำงาน รู้จักกระบวนการผลิตของเราดีแล้วหรือยัง? –  ปัจจัย ตัวแปร และตัวชี้วัดความสำเร็จในสายการผลิต –  SIPOC MODEL – ความสำคัญของลูกค้าภายในและลูกค้าภายนอก การเพิ่มผลผลิตทำอย่างไร? – ทำไม? ต้องเพิ่มผลผลิต – แนวคิดเกี่ยวกับการเพิ่มผลผลิต – องค์ประกอบในการเพิ่มผลิต แนวคิดของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพื่อผลสำเร็จในการทำงาน –  สาเหตุของปัญหา และแนวคิดการจัดการปัญหา […]

เปิดรับสมัคร จัดอบรม หลักสูตร การลดต้นทุนการผลิตเเละการเพิ่มผลผลิต อย่างมีประสิทธิภาพ อบรม 2 มีนาคม  2566   ราคาหลักสูตรออนไลน์ รับวุฒิบัตรใบประกาศ สามารถเรียนได้ทางคอมเเละมือถือ อยู่ที่ไหน ก้อสามารถเรียนได้ ผ่านระบบโปรเเกรม ZOOM หลักสูตรนี้มีคำตอบ ที่นี่ที่เดียว สนใจสมัครเพื่อรับองค์ความรู้ได้ที่ คุณกุ้ง 0988209929 คุณกุ้ง     โปรโมชั่น  สมัครลงทะเบียน 1 ท่าน  ในราคาท่านละ 2,500 บาท ไม่รวม vat 7% สมัครเข้าอบรม 4 ท่าน ชำระเพียง 3 ท่าน     หลักการและเหตุผล          SMEs ในยุคปัจจุบัน ต้องเผชิญกับข้อจำกัดหลายอย่างอันเป็นอุปสรรคปัญหาต่อการดำเนินธุรกิจ และเป็นเหตุให้ต้นทุนการผลิตสูงขึ้น จากหลายๆ ปัจจัย คือ ต้นทุนค่าแรงงานมีแนวโน้มสูงขึ้น, ต้นทุนค่าวัตถุดิบแพงขึ้นจากการที่ค่าเงินบาทอ่อนลงในกรณีที่ต้องนำวัตถุดิบจากต่างประเทศ, ต้นทุนค่าโสหุ้ยโรงงานสูงขึ้น เช่น ค่าน้ำมัน […]

Public Training หลักสูตร Adobe Photoshop CS6 for Techniques ฝึกปฎิบัติจริง   หลักการเเละเหตุผล เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถใช้โปรเเกรม Adobe Photoshop CS6 ร่วมทำ workshop  การทำตกเเต่งภาพให้สวยงามด้วยโปรเเกรม รูปภาพ  โปรแกรมที่สามารถสร้างออกแบบกราฟฟิค สร้างภาพเคลื่อนไหว รวมทั้งการออกแบบหน้าเว็บเพจ ซึ่งโปรแกรม Adobe Photoshop CS6 ห้ามพลาดเร็วๆนี้   (รูปเเบบ เข้มข้น 1 วันเต็ม 09.00-16.00  ฝึกปฏิบัติจริง พร้อมรูปเเบบเอกสารเเต่งตัดรูปฟรี) ผู้เข้าร่วมฝึกอบรมเตรียม โน๊ตบุ๊คด้วยค่ะ   หลักสูตรนี้มีคำตอบ ที่นี่ที่เดียว Tesstraining สนใจสมัครเพื่อรับองค์ความรู้ได้ที่ คุณกุ้ง 0988209929 คุณกุ้ง   หัวข้ออบรม ส่วนที่ 1 เริ่มต้นปูพื้นฐานสู่ การใช้ Photoshop ทฤษฎีสีในงานดิจิตอล จิตวิทยาของสี กระบวนการคิดในการทำงาน ประโยชน์ของ Photoshop […]

หลักสูตร เทคนิคการขายที่สามารถโน้มน้าวให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ 9 มีนาคม 2566   โดย อ.รัชเดช  อติกนิษฐ(อาจารย์เอ)      หลักการและเหตุผล ในปัจจุบันธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยการขายสินค้าและบริการ  “ฝ่ายขาย” จะต้องกระตือรือร้นมากขึ้นในการใช้ทักษะและเทคนิคต่าง ๆ เพื่อตอบสนองเป้าหมายที่ได้รับ และในขณะที่ธุรกิจต่าง ๆในปัจจุบันก็มักจะมีคู่แข่งหลายองค์กรเสมอ การรู้จักผลิตภัณฑ์ของตนเองและสามารถถ่ายทอดออกมาเป็นประโยคการขายที่ทรงพลัง บวกกับเทคนิคการโน้มน้าวจิตใจลูกค้าให้อยากซื้อสินค้าและบริการนั้น ๆ จึงเป็นสิ่งสำคัญบวกกับการบริหารเป้าหมายยอดขายที่มีทิศทางที่ชัดเจน ฝ่ายขายควรได้รับการพัฒนาวิธีการวางแผนการขาย พัฒนาความรู้และทักษะ ให้มีความสามารถที่เพิ่มมากขึ้น จึงจัดทำหลักสูตรนี้เพื่อเพิ่มขีดความสามารถฝ่ายขายให้มากยิ่งขึ้น นำมาซึ่งยอดขายที่เพิ่มขึ้น     วัตถุประสงค์ ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้และความเข้าใจปัญหาอุปสรรคการขายสินค้าของคุณ ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้และความเข้าใจการขายด้วยทฤษฎี PSP (Present Selling Planning) ผู้เข้าอบรมได้รับวิธีการสร้างจุดขายของผลิตภัณฑ์ตนเองให้ดูน่าสนใจได้ ผู้เข้าอบรมได้รับวิธีการขายโดยใช้บทการขายที่ทางพลัง และแนวทางการตอบข้อโต้แย้งที่ดี ผู้เข้าอบรมได้รับวิธีการบริหารเป้าหมายการขายอย่างมีทิศทางที่ชัดเจนได้     เนื้อหาหลักสูตร วิเคราะห์ปัญหาอุปสรรคการขายสินค้าของคุณ 2. เทคนิคการขายด้วยทฤษฎี PSP(Present Selling Planning) เทคนิคการนำเสนอจุดขายลูกค้าด้วย ทฤษฎี FAB เทคนิคการขาย และสร้างบทการขายที่ทรงพลัง […]

Public Training   หลักสูตร การบริหารงานเอกสารและการจัดเก็บเอกสารอย่างมีประสิทธิภาพ อบรม 9 มีนาคม 2566   หลักการและเหตุผล ทุกๆ องค์กร และหน่งยงานต่างๆ จะมีเอกสารมากมาย หลายประเภทเป็นจำนวนมากน้อยไม่เท่ากัน เอกสารนั้นๆ มีความสำคัญต่อการใช้งานที่แตกต่างกัน เอกสารบางอย่างเป็นหลักฐานสำหรับการอ้างอิงในวาระ และนิติกรรมต่างๆ การบริหารจัดการระบ และวิธีการจัดระบบจัดเก็บเอกสารจะต้องใช้หลักการบริหาร  และการจัดเก็บเอกสารที่ดี มีระบบเ พื่อความสะดวก รวดเร็ว ค้นหาได้ทันเวลาไม่เกิน 3 นาทีสำหรับการใช้งาน เพื่อลดความสุญเสียเวลา ค่าใช้จ่าย เอื้ออำนวยความสะดวกในการทำงาน และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอีกหลายๆ มิติ เช่น การพัฒนาคน พัฒนาระบบ และการพัฒนาสิ่งอำนวยความสะดวกในการบริหารฃานเอกสารได้อย่างเป็นรูปธรรม หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้พนักงานธุรการ เลขานุการ พนักงานตำแหน่งๆ ที่ต้องดูแลเอกสารจำนวนมาก ได้เรียนรู้ทั้งเทคนิควิธีในการจัดเก็บเอกสารอย่างเป็นระบบ ทั้งการจัดเก็บเอกสารกระดาษ และเอกสารอิเลคโทรนิคส์ ที่จะทำให้ผู้อบรมได้เข้าใจและสามารถประยุกต์ใช้ได้ด้วยตนเองเมื่อปฏิบัติงานจริง วัตถุประสงค์ เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการบริหารงานระบบจัดเก็บเอกสาร ได้อย่าเป็นระบบและเป็นมาตรฐานเดียวกันของการใช้งานในหน่วยงาน เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ และมีทักษะการจัดการระบบการบริหารงานเอกสารและระบบจัดเก็บเอกสารอย่างมีประสิทธิภาพและมีผลสำเร็จการบริหารจัดการได้เป็นรูปธรรม หัวข้อการสัมมนา ความสำคัญและประโยชน์ของระบบบริหารเอกสารในหน่วยงานที่ประสิทธิภาพ การรวบรวม วิเคราะห์ แยกแยะ […]

Public Training หลักสูตร การใช้ BIG DATA เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ซื้อยุคเงินเฟ้อ 9 มีนาคม 2566 หลักการและเหตุผล ธุรกิจยุคปัจจุบัน ล้วนเจออุปสรรคทางด้านเงินเฟ้อพุ่งตัวอย่างก้าวกระโดด และพฤติกรรมผู้ซื้อ-ผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ซึ่งมุ่งเน้นในเรื่องของการค้าออนไลน์มากขึ้นและตอบสนองความจำเป็น เนื่องจากผู้บริโภคอยู่ที่ไหน ก็สามารถเข้าถึงการค้า,สร้างการรับรู้ และก่อให้เกิดรายได้ต่อธุรกิจทุกระดับได้ง่ายขึ้น แต่สำหรับยุคของการแข่งขันออนไลน์ ที่มีผู้ประกอบการหลากหลายระดับ โดยเฉพาะผู้ประกอบการท้องถิ่นหรือรายย่อยจะมีปริมาณมากขึ้นอย่างทวีคูณ แต่ผลิตภัณฑ์ต่างๆกับไม่สามารถเข้าถึงผู้บริโภค (ผู้ซื้อ) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ วัตถุประสงค์ เพื่อเป็นการให้ผู้เริ่มต้นก้าวสู่การเป็น “นักวางแผนการตลาดและธุรกิจคือดิจิตอล เข้าใจถึงเครื่องมือและบริหารจัดการเกี่ยวการนำเครื่องมือทางด้าน BIG DATA และ เครื่องมือการตลาดออนไลน์ยุคใหม่ ให้เกิดห่วงโซ่อุปทานในระยะยาว ที่สามารถเติบโตและแก้ไขปัญหาผู้ซื้อยุคเงินเฟ้อ   หัวข้ออบรม รู้จักประเภทของBIG DATAและการนำมาใช้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ซื้อ เวลา 09.00 – 10.30 บรรยายเรื่อง คำสำคัญและประเภทของ BIG DATA ที่จำเป็นต่อการใช้งาน ความสำคัญของ BIG DATA และการวิเคราะห์ข้อมูลสู่ภาคธุรกิจ การสร้างและการนำ BIG DATA มาใช้ด้วยตนเอง แนวทางและเครื่องมือ และเทรนด์ใหม่ๆ บนโลกการค้าออนไลน์ เวลา 10.30 – 12.00 บรรยายเรื่อง […]

หลักสูตร เคล็ดลับแบบฉบับมืออาชีพ สำหรับ นักขาย อบรม 9 มีนาคม 2566   หลักการและเหตุผล ปัจจุบันนักขายทุกคนกำลังเผชิญอยู่กับปัญหาการแข่งขันและการที่ลูกค้ามีทางเลือกที่สูงขึ้น พนักงานขายในยุคปัจจุบันจึงจะต้องมีการพัฒนาทักษะและเทคนิคการขายอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความเป็นมืออาชีพที่สามารถวิเคราะห์ความต้องการ นำเสนอสินค้าด้วยเทคนิคสร้างคุณค่า อันเป็นหนึ่งในเทคนิคสำคัญในหลายๆ เทคนิคที่จะสามารถตอบโจทย์ความต้องการขายลูกค้าที่หลากหลายให้ตรงตามความต้องการและได้รับความพึงพอใจ ดังนั้นหลักสูตร เคล็ดไม่ลับสำหรับนักขายมืออาชีพ จึงเป็นหลักสูตรที่ถูกคิดขึ้นเพื่อตอบโจทย์พนักงานขายที่กำลังอยู่ในยุคของการแข่งขันที่รุนแรง โดยพนักงานขายยังสามารถศึกษาเทคนิคการขายแบบต่างๆ เพื่อนำไปพัฒนาตนเองต่อยอดสร้างความยั่งยืนเคียงคู่ลูกค้าตลอดไป   วัตถุประสงค์ ส่งเสริมความเข้าใจในเส้นทางนักขายแบบมืออาชีพ สร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการขายยุคใหม่ เพิ่มพูนความรู้ ทักษะ และประสบการณ์เกี่ยวกับการขายแบบมืออาชีพ เพื่อสามารถนำองค์ความรู้และประสบการณ์การเรียนรู้ที่ได้รับไปส่งเสริม สนับสนุน และกระตุ้นการพัฒนากระบวนการขายในปัจจุบันให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงขึ้น พัฒนาเทคนิคการขายเพื่อส่งเสริมการปิดการขายให้เชี่ยวชาญ   หัวข้อบรรยาย ขั้นตอนปิดการขาย ประตูเฉพาะของนักขายมืออาชีพ - กว่าจะถึง “ขั้นตอนปิดการขาย” - ภาพรวมของกระบวนการขาย จนถึง ปิดการขาย - การปิดการขายต้องมีองค์ประกอบครบตามเงื่อนไข - Workshop การติดปัญหาในแง่มุมต่างๆ นักขายจะทำอย่างไร สัญญาณการซื้อ สัญญาณสำคัญของการปิดการขาย - ความหมายของ สัญญาณเพียงเสี้ยววินาที - […]

Online Zoom เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร เทคนิคการขายออนไลน์อย่างไรให้ปัง  9  มีนาคม 2566 09.00-12.00   ราคา 1,500 บาท บรรยาย 13.00-16.00 โปรโมรชั่นสมัคร 3 ท่าน เเถม 1 ท่าน เข้าอบรม 4 ท่าน ราคาหลักสูตรออนไลน์ รับใบประกาศ   หลักสูตร เทคนิคการขายออนไลน์อย่างไรให้ปัง หลักการและเหตุผล การขายยุคปัจจุบันมีความแตกต่างมากกว่าการขายในอดีต เพราะเครื่องมือที่ทันสมัยอย่างโลกออนไลน์เป็นต้นกำเนิดของการขายไร้พรมแดนที่เชื่อมสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและการขายให้บรรจบถึงกันได้อย่างไร้เงื่อนไข ประจวบเหมาะไปกับพฤติกรรมคนที่เปลี่ยนไป ทำให้การค้นหาสิ่งใหม่เป็นเรื่องท้าทาย คนเริ่มที่จะเห็นประโยชน์ในเรื่องของการซื้อขาย โดยไม่จำเป็นต้องผูกสัมพันธ์กับใคร ดังนั้นในยุคปัจจุบันแม้กระทั่งร้านกาแฟยังสามารถแย่งลูกค้ากันได้ นับประสาอะไรกับนักขายที่จะไม่ถูกแย่งกัน ฉันใดฉันนั้น การขายในยุคนี้จึงไม่ใช่การขายเชิงรับ หากแต่เป็นการขายเชิงรุกในโลกออนไลน์ที่ต้องเข้าหาลูกค้าติดตามลูกค้ามากกว่าแต่ก่อน หลักสูตรนี้จะเปลี่ยนแปลงการขายออนไลน์ของเราให้ตอบสนองลุกค้าได้ดียิ่งขึ้นและเข้าจการผลักดันให้เกิดยอดขาย   วัตถุประสงค์ เพื่อให้นักขายเข้าใจและตระหนักถึงคำว่า ขายยุคใหม่สร้างยอดด้วยออนไลน์ เพื่อให้นักขายเข้าใจถึงสภาพของการขายและการตลาดที่มีความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นตลอดเวลา เพื่อสร้างสรรค์การคิดให้เปลี่ยนแปลงไปในทิศทางที่เป็นการขายปัจจุบันมากยิ่งขึ้น เพื่อพัฒนาศักยภาพนักขายในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้า เพื่อให้นักขายได้ศึกษาเทคนิคการจัดการข้อโต้แย้ง และข้อข้องใจ เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เกี่ยวกับการสื่อสารเพื่อให้เกิดโอกาสทางการขายที่มากขึ้น   หัวข้อบรรยาย […]

confirm จัดอบรม หลักสูตร การสื่อสารและการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้า รอบ 13 มีนาคม 2566 รอบ 20 เมษายน 2566   กลุ่มเป้าหมาย สำหรับทุกแผนก ทุกตำแหน่ง ที่ต้องเพิ่มเติมทักษะด้านการรับมือกับข้อร้องเรียน หลักการและเหตุผล ในปัจจุบันที่การทำตามความคาดหวังเป็นเรื่องที่ยากมากมายในการให้บริการลูกค้า แต่ก็ไม่อาจปฎิเสธได้ว่า องค์กรใดสามารถทำตามความต้องการของลูกค้าได้ย่อมมีชัยเหนือคู่แข่ง แต่หากความคาดหวังของลูกค้ามักนำมาซึ่งความยากในการปฎิบัติตามความต้องการโดยผู้ให้บริการที่มีทักษะความเข้าใจในบริการที่ยังไม่มากพอ จึงทำให้เกิดข้อร้องเรียนได้ง่าย ก่อเกิดเป็นความผิดหวังต่อการบริการ อันจะนำมาซึ่งปัญหาที่มากมาย ไม่ว่าจะเป็นการเรียกร้อง การร้องขอ ที่ตามมาด้วยค่าชดเชย ค่าเสียหาย หรือแม้กระทั่งถึง สคบ. ทำให้การบริการในยุคปัจจุบันปฎิเสธไม่ได้ว่า หากจะทำบริการให้เหนือระดับก็ต้องเตรียมใจรับกับข้อร้องเรียนที่จะเกิด ดังนั้นการเรียนรู้เพื่อแก้ไขปัญหาหรือรับมือข้อร้องเรียนก่อนจะบานปลายจึงถือเป็นกลยุทธ์ที่จะประคับประคองไม่ให้ปัญหานั้นใหญ่เกินไปจนถึงขั้นจัดการไม่ได้ เพราะในยุคนี้มีองค์กรมากมายที่พลาดท่าให้กับการจัดการข้อร้องเรียนซึ่งทำให้ความภักดีต่อแบรนด์ของลูกค้าลดน้อยลงหากองค์กรไม่แก้ไขปัญหาในเรื่องด้วยการพัฒนาบุคลากรให้พร้อมต่อการรับมือ องค์กรก็จะเสียลูกค้าและขาดความยั่งยืน สิ่งที่จะได้รับ “1) ผู้เข้าอบรมตระหนักในวิถีการบริการและการจัดการข้อร้องเรียน 2) ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้ถึงแนวทางการแยกประเภทข้อร้องเรียนในหลายระดับ 3) ผู้เข้าอบรมเข้าใจในขั้นตอนการจัดการข้อร้องเรียนที่เหมาะสม 4) ผู้เข้าอบรมรับรู้ถึงการปัญหาประเภทต่างๆ และต้นต่อของปัญหาทั้งปวง 5) ผู้เข้าอบรมสามารถปฎิบัติตามขั้นตอนการจัดการข้อร้องเรียนได้อย่างมีมาตรฐาน” หัวข้อเนื้อหา ลักษณะการทำงานในรูปแบบการให้บริการยุคปัจจุบัน ·      ทบทวนถึงกระบวนการทำงานในปัจจุบันและการเผชิญข้อร้องเรียน ·      เข้าใจมุมมองตนเอง และมุมมองลูกค้า […]

ยืนยันจัดอบรม Online Zoom  หลักสูตร  :  Problem Solving & Decision Making Skill in Action                  ทักษะการคิดเชิงระบบในการแก้ปัญหา และการตัดสินใจ วันที่ 15  มีนาคม 2566   ที่มาของหลักสูตร การทำงานของพนักงานทุกระดับล้วนแต่ต้องมีการแก้ปัญหาตลอดเวลา  แต่เมื่อต้องแก้ปัญหาจริงๆ เรามักเกิดอาการกลัวปัญหา หนีปัญหา เห็นเป็นเรื่องยุ่งยาก แก้ไม่จบ จนบางครั้งเลิกแก้ปัญหาถึงแม้แก้ปัญหาได้แล้ว ก็ผิดพลาด ล้มเหลว แก้ปัญหาไม่ตรงจุด ตัดสินใจผิดพลาด ทำให้เกิดความเสียหาย เสียค่าใช้จ่าย และเสียเวลา เพราะความสามารถในการแก้ปัญหาที่แท้จริงและตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพนั้นทำให้เกิดประสิทธิผล เป็นทักษะที่สำคัญประการหนึ่งในการบริหารงาน เนื่องจากการปฏิบัติงานไม่ว่าในตำแหน่งหน้าที่ใดจะต้องเผชิญกับปัญหาและสภาวการณ์ที่จะต้องแก้ปัญหาและตัดสินใจอยู่ตลอดเวลา  หลักสูตรนี้มุ่งเน้นอยู่บนหลักการ และข้อมูล การคิดวิเคราะห์หาปัญหาที่แท้จริง  การแก้ปัญหาและตัดสินใจโดยใช้พื้นฐานการจัดระเบียบความคิดให้เป็นระบบ ประยุกต์ใช้กับเครื่องมือต่างๆให้เกิดเป็นทักษะและความชำนาญในการแก้ปัญหาและตัดสินใจในทุกสถานการณ์ได้   สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม สามารถคิดวิเคราะห์หาปัญหาที่แท้จริงและตัดสินใจได้อย่างเป็นระบบ สามารถนำเทคนิคการวิเคราะห์ การแก้ปัญหา ไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหาจริงได้ถูกต้องมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการทำงานและแก้ปัญหารวมถึงการตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิผล   ระยะเวลาการฝึกอบรม   :       1 […]

หลักสูตร กลยุทธ์การเจรจาต่อรองแบบไม่เป็นรองอย่างมีชั้นเชิง 18 มีนาคม 2566 ที่มาของหลักสูตร                   กระบวนการทางการเจรจาต่อรอง เป็นเรื่องของการเตรียมความพร้อมก่อนการเจรจาต่อรอง การวิเคราะห์ และเพื่อค้นหาความต้องการ เป็นการส่งสัญญาณให้เคลื่อนไหวในการเจรจาต่อรอง การพิจารณาข้อเสนอ การแลกเปลี่ยนข้อตกลง รวมทั้งการปิดการเจรจา สิ่งต่างๆที่กล่าวมา เป็นกระบวนการทางเจรจาต่อรองที่เชื่อมโยงและมีความต่อเนื่องกัน จึงทำให้ขาดสิ่งหนึ่งสิ่งใดไปไม่ได้ ถ้าขาด ก็จะทำให้กระบวนการทางการเจรจาต่อรองนั้น ไม่สมบูรณ์แบบ และไม่ประสบความสำเร็จในการเจรจาต่อรองแบบไม่เป็นรองอย่างมีชั้นเชิง การเข้าใจและวิเคราะห์สภาพแวดล้อมเพื่อเข้าใจวิธีคิดและความต้องการของคู่เจรจา เพื่อให้การเจรจาต่อรองลดน้อยลง จนไปถึงสามารถบรรลุเป้าหมายของการเจรจาแบบ Win-Win ในที่สุด   สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมและสัมมนาได้เพิ่มพูนความรู้ และทักษะความเข้าใจหลักการและข้อปฏิบัติที่ถูกต้องในการเจรจาต่อรองแบบไม่เป็นรองอย่างมีชั้นเชิง ตลอดจนมีทักษะพื้นฐานที่จำเป็น  เพื่อนำไปสู่ข้อตกลงที่เหมาะสมและเป็นประโยชน์ต่อการบรรลุเป้าหมายของงานและผู้เจรจาได้ในที่สุด   หัวข้อการฝึกอบรม แนวคิดว่าด้วยการเจรจาต่อรองเชิงกลยุทธ์ Workshop : Professional Negotiation Problem กลยุทธ์ และกระบวนการเจรจาต่อรอง (RESPECT) ขั้นตอนการเตรียมการเพื่อความพร้อมการเจรจา ยุทธวิธีของอำนาจต่อรอง (การเจรจา) สำรวจความต้องการด้วยการตั้งคำถาม การสืบเสาะสัญญาณเพื่อส่งสัญญาณการเจรจา การเตรียมและดำเนินการทำข้อเสนอการเจรจา ขั้นตอนการแลกเปลี่ยนข้อตกลงด้วยขอบเขตการต่อรอง การปิดการเจรจาต่อรองแบบสมบูรณ์แบบ ยืนยันให้กระชับด้วยการทำข้อตกลงการเจรจา Workshop –> Professional Negotiation Solution   วิธีการและรูปแบบการฝึกอบรม     […]